Freitag, 4. Mai 2012

Yachtversicherung Firmenich

Als wir den Schaden am Boot bemerkt haben meldeten wir diesen unverzüglich bei unserer Versicherung Firmenich. Darauf hin bekamen wir gleich eine Email, man würde uns das Betreiben des Bootes bis zur vollständigen Reparatur untersagen. Schon darüber haben wir uns geärgert, denken die, wir riskieren unser Leben und das Boot? Okay, die beigefügte Schadensmeldung haben wir mit allen Unterlagen an Firmenich versandt. Heute kam die Antwort:


Zitat:
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass gemäß den Ihrem Kasko-Versicherungsvertrag zugrunde liegenden Firmenich Wassersport-Kasko-Bedingungen 2010, Ziffer 4.2.2, Schäden im gewöhnlichen Gebrauch der Yacht vom Versicherungsschutz ausgeschlossen sind.
Wenn über einen langen Zeitraum das Holz im Sandwichlaminat durch Wasser geschädigt und durch die Beanspruchung des Riggs weiteren Schaden genommen hat, dann greift leider genau dieser o. g. Ausschluss.
Wir bedauern, Ihnen keinen positiven Bescheid geben zu können und lehnen im Namen und in Vollmacht Ihres Kasko-Versicherers den Schaden ab.
Bitte senden Sie uns trotz allem die Reparaturrechnung zu, damit wir Ihnen wieder den vollen Versicherungsschutz bestätigen können (unsere mail vom 24.04.2012).
Zitat Ende

Im Moment fragen wir uns wofür wir dann eine Versicherung haben - nur für den Worst Case also Totalverlust der Yacht? Wir sind total unzufrieden mit dem Service und der Schnoddrigkeit, wie man uns behandelt, als ob wir Versicherungsbetrüger wären. 


Wir haben das Gefühl - je weiter wir von Deutschland weg sind, desto größer und gefräßiger werden die Versicherungs-Haie dh. Prämien und Selbstbeteiligungen steigen ins uferlose und Claims werden leichtfertig abgelehnt. "Die sind ja weit weg und können wenig ausrichten." (Das nur zur Warnung an Alle)

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